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Le serveur NL10 (fournissant l’accès VPN gratuit) connait actuellement un problème technique et ne répond plus. Veuillez nous excuser, nous travaillons à résoudre le problème. Merci de votre compréhension !

Mise à jour : Le serveur est de retour. Désolés pour cette interruption !

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Hier, 19 octobre, un incident de base de données a rendu impossible toutes les nouvelles connexions entre 11h et 16h.

Un certain nombre de nos membres ont été impactés car cet incident est survenu samedi, qui est une journée où le VPN est généralement très utilisé. Veuillez donc nous excuser pour cette anomalie.

Cet incident est clos.

Nous avons remarqué un problème de routage vers certains trackers BitTorrent.

Ce problème ne vient pas du VPN Psilo mais du réseau de nos hébergeurs : il semblerait que les IP des trackers soient bloquées via certaines routes. Nous n’en savons pas plus pour l’instant.

Si vous avez des difficultés de ce type, en attendant, choisissez en priorité les serveurs LU01 et DE05 qui ne sont pas impactés. Pour savoir comment choisir un serveur, suivez le guide.

Mise à jour, 13/06 : d’après nos sources, ce sont les admins des trackers qui bloquent à la truelle certaines plages d’adresses IP, dont celles de notre hébergeur aux Pays-Bas. Nous avons tenté de contacter ces admins, sans succès jusqu’ici. Pour éviter ce problème, nous vous encourageons à utiliser les liens Magnet lorsque c’est possible.

Nous avons recontré une avarie sur le serveur LU01 depuis lundi 15, qui est maintenant corrigée. Un certain nombre d’utilisateurs ont pu être impactés et rencontrer des difficultés à se connecter. Veuillez nous excuser pour cette anomalie.

Mise à jour (18/04) : une nouvelle avarie sur ce serveur aujourd’hui, nous allons surveiller ce serveur capricieux.

Mise à jour (20/04) : un problème matériel a été résolu sur le serveur, qui est de nouveau pleinement opérationnel.

Suite à une coupure soudaine et pour le moment inexpliquée, nos deux serveurs VPN hébergés en allemagne (DE03 et DE05) ne répondent plus. Nous avons contacté l’hébergeur et attendons une réponse. Les deux serveurs ont été provisoirement retirés du pool pour ne pas impacter les utilisateurs du VPN. La charge est donc actuellement répartie sur 4 serveurs au lieu de 6, mais nous sommes en début de semaine, période light, donc l’impact sur le débit devrait être faible.

Merci pour votre compréhension, nous vous tiendrons informés de l’évolution de la situation.

Mise à jour (21/01) : les serveurs sont de retour.

Mise à jour (7/02) : encore un problème sur ces serveurs, nous sommes désolés, nous traitons le problème aussi vite que possible.

Mise à jour (12/02) : Le problème est réglé et les serveurs sont de retour. Nos excuses pour ce délai inhabituel dans la résolution !

Suite à une anomalie sur notre infrastructure, le serveur hébergeant notre site et notre base de données est actuellement inaccessible. En conséquence, le site est indisponible, et les tentatives de connexion au VPN sont actuellement rejetées.

Nous mettons tout en oeuvre pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais. Veuillez nous excuser pour les désagréments occasionnés.

Mise à jour : Le serveur est de nouveau en ligne, et nous redémarrons actuellement les serveurs VPN affectés.

Mise à jour 2 : Le service est de nouveau complètement opérationnel. Les perturbations ont duré trois heures. Merci de votre patience.